Posteado por: Puce | 7 de abril de 2014

Extranjeros en Chile: Cómo recuperar los fondos de la AFP y no morir en el intento

Esta entrada se basa en mi propia experiencia (AFP Modelo, español, 3 años en Chile, dos contratos de trabajo), por tanto, me será difícil contestar a preguntas de situaciones diferentes a la mía. Como siempre, lo mejor es consultar los canales oficiales para corroborar o verificar cualquier duda existente.

Actualización (Marzo 2015): He decidido cerrar los comentarios. He respondido bastantes preguntas, pero como digo aquí arriba, yo no tengo la capacidad de resolver todas las dudas que tiene la gente, la mayoría de ellas casos muy específicos que no tienen nada que ver con el mío. No quiero contestar a alguien con información errónea. Consultad las webs proporcionadas y preguntad directamente en las oficinas de atención!

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En Chile, cuando una persona tiene un contrato de trabajo, cotiza cierto porcentaje de su sueldo a una AFP (Administradora de Fondos de Pensiones). Es una especie de hucha que “hace cosas” con nuestro dinero y se supone que cuando te jubilas te asigna una pensión en función de lo ahorrado y de los beneficios generados por medio de inversiones que realiza todos estos años con el mismo. Hay varias AFPs, pero los extranjeros estamos obligados a estar afiliados en la AFP Modelo durante al menos, dos años.

El problema es que la mayoría de los extranjeros que estamos en Chile no tenemos planeado quedarnos aquí para siempre, y esperar a la jubilación para recibir este dinero… no es muy atrayente. Por suerte, existe una ley en Chile que nos permite retirar estos fondos de manera totalmente legal, teniendo además las opciones de recibir el dinero en efectivo o traspasarlo a nuestro sistema previsional (la Seguridad Social en el caso de los españoles) de forma que se contabilicen los años trabajados en Chile en nuestro país de origen.

Hoy voy a explicar el proceso para solicitar la retirada en efectivo.

En las webs de las AFPs explican la documentación necesaria para la retirada:

  • Contratos de trabajo de las empresas en que hemos trabajado.
  • Certificado de afiliación al sistema previsional de nuestro país.
  • Copia del título profesional debidamente legalizado.

¿Parece poco? Vamos con los matices…

Contratos de trabajo

En primer lugar, si hemos trabajado en varias empresas, debemos entregar los contratos de todas las empresas, o no nos devolverán lo cotizado en la empresa de la cual no aportemos documentación. El contrato de trabajo debe incluir en sus cláusulas o en un anexo la voluntad de retirar los fondos expresado de cierta manera. Como la mayoría no sabemos esto cuando firmamos nuestro primer contrato, o las empresas nos dan contrato estándar, lo habitual es hacer el anexo a posteriori. Una empresa grande tendrá un modelo de dicho anexo, y, en teoría, deberían acceder a firmarlo porque no les causa perjuicio alguno. El anexo se puede hacer incluso el último día que trabajéis en la empresa, lo importante es que haya sido firmado dentro del periodo en el que se cotizó con ella.

Si en la empresa no tienen el modelo de anexo, tranquilos que yo os lo doy: Anexo retirada de fondos AFP. Lógicamente hay que sustituir las partes entre paréntesis por la información indicada (nombres, fechas, etc… está bien explicado creo yo).

Ojo!! El(los) contrato(s) debe estar legalizado ante notario, incluido el anexo. Una empresa grande suele tener su firma registrada en un notario, por lo que con ir nosotros servirá (y el notario reconocerá la firma de la empresa); pero si es más pequeña, tocará ir con un representante de la misma. Esto es importante, intentad no acabar mal con una empresa si luego les vais a pedir el favor, porque no sé hasta qué punto se pueden negar a hacer esto. Sea como sea, sabiendo todo esto, lo mejor es tener el contrato con anexo y legalizado lo antes posible, si preguntan por qué, se puede decir que por papeles para el visado o porque lo pide el banco.

Certificado de afiliación al sistema previsional (incluye la vida laboral)

Para este documento solo puedo explicar el proceso para un español, es decir, conseguir el certificado de afiliación a la Seguridad Social con la vida laboral. Es importante que la fecha de afiliación sea anterior a la de inicio de actividades en Chile, pero lo normal es que en el 95% de los casos esto sea así por lo que no habrá problemas. La AFP exige además que el certificado indique que nuestro sistema nos cubre en los casos de enfermedad, invalidez, vejez y muerte. Esto es así siempre, pero como es implícito, en España no lo pone en el certificado estándar que se puede obtener por internet.

Por suerte, en Chile hay una oficina de la Seguridad Social de España, y ellos saben todo esto, por lo que si se realiza la solicitud a través de ellos, el documento estará correcto. La oficina está en C/ Las Torcazas 103, Of. 101, Las Condes. Desde el metro Alcántara se llega en cinco minutos. Las personas que allí atienden son muy simpáticas y dispuestas, por lo que podéis preguntarles lo que queráis. La solicitud se hace en persona por escrito y te notifican por correo electrónico cuándo está el documento, normalmente en dos o tres días. Ojo que piden el DNI español o el pasaporte para realizar la solicitud.

Pero no hemos terminado. Para que este documento sea válido, debe estar correctamente legalizado, y… es un documento extranjero. Si habéis leído mi entrada del visado, veréis que esto es un coñazo un poco tedioso. Hay que legalizarlo (en este orden) en el Consulado de España en Chile y en el Ministerio de Relaciones Exteriores. Lo voy a explicar:

  1. Consulado de España en Chile: Avda. Nueva Providencia 2353, Piso 9º, Providencia. Entre calles Suecia y Los Leones, metro Los Leones. Abre de Lunes a Viernes de 9:00 a 13:00. Lo mejor es ir pronto, coger número y en media hora lo tenéis. Se hace en el acto y cuesta unos 5.000 pesos.
  2. Ministerio de Relaciones Exteriores de Chile: C/ Agustinas 1320, Metro Moneda, Santiago Centro. Horario de 9:00 a 14:00. A veces también hay bastante cola, por lo que recomiendo llegar lo antes posible. El trámite también es en el acto y en este caso es gratuito.

Y ya tenemos el certificado listo. Siguiente!

Copia del título profesional debidamente legalizado

Os remito de nuevo a la entrada para obtener el visado profesional porque repetirlo podría ser demasiado para mi salud mental. Resumiendo rápido, el título deberá tener los sellos del Ministerio de Educación en España, Ministerio de Asuntos Exteriores de España, Consulado de Chile en España y Ministerio de Relaciones Exteriores de Chile. Con un poco de suerte éste documento ya lo tendréis por haberlo usado para tramitar el visado y/o la permanencia definitiva.

Nota: En vez de entregar los originales, una vez que todo tenga sus correspondientes sellos, recomiendo hacer copias ante notario de todos los documentos solicitados ya que tienen la misma validez.

Y ya está. No era tanto, ¿verdad? Ahora queda ir a una de las oficinas de la AFP a la que pertenezcáis. En el caso de Modelo, no sirven todas, deben ser las grandes. Hay una en Andrés Bello con Manuel Montt (Metro Manuel Montt) y otra en el centro, cuya ubicación no recuerdo pero seguro que está en su página web. No olvidéis la cédula de identidad. Ahí revisarán todos los documentos y tramitarán la solicitud si está todo en orden. Y si todo va bien, en 15 días hábiles aproximadamente os notificarán para ir a esa misma oficina a recoger un cheque con los fondos (de los cuales se deduce una tasa del 15% aprox).

Bonus track (AFC):  Ya que estamos retirando fondos, que sepáis que en Chile también se cotiza una pequeña cantidad como “seguro de cesantía” (paro), que se guarda en la AFC (Administradora de Fondos de Cesantía). Es posible retirar también dicho fondo, aunque me parece que hace falta haber trabajado al menos 6 meses en el mismo lugar. Para retirar esto, es necesario entregar la carta de renuncia (OJO: La empresa debe sellarla y firmarla como recibida) o el finiquito de la empresa en una de sus oficinas. En Providencia hay una en la calle Francisco Noguera 190, cerca del metro Pedro de Valdivia, y su horario es de 9:00 a 17:00 de lunes a jueves y hasta las 16:00 los viernes; pero en la página web que doy podéis buscar la que más os convenga.

Eso es todo. Espero que os sea útil. Quiero agradecer a todas las personas anónimas que se han tomado su tiempo para compartir esta información conmigo y que yo sólo he tratado de compilar de la forma más ordenada y pública posible 🙂

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Responses

  1. Hola Puce, mi caso puede ser algo diferente. Soy Chileno pero radicado en USA hace 15 años. Mi ultima cotización en Chile en el sistema AFP fue el 2000 pero me gustaria poder retirar todos esos fondos y traspasarlos a mi sistema de pension aca. Es eso posible? Cuales son mis opciones?. Muchas gracias, J.

    • Estimado, solo puedo copiar y pegar el primer párrafo de la entrada:

      Esta entrada se basa en mi propia experiencia (AFP Modelo, español, 3 años en Chile, dos contratos de trabajo), por tanto, me será difícil contestar a preguntas de situaciones diferentes a la mía. Como siempre, lo mejor es consultar los canales oficiales para corroborar o verificar cualquier duda existente.

  2. Puce! Excelente la info… voy a hacer ese anexo lo mas pronto posible. Una duda. El certificado de afiliación donde lo saco? Donde lo busco?

    • Iker, lo pone bien claro en la entrada del blog, leela atentamente.

  3. Hola muchas gracias por compartir tu experiencia. Tengo una duda mientras estaba en Chile, trabaje con dos companias y no sabia de la ley y por ende no ingrese el anexo. Es posible hacerlo ahora?, que ya no estoy laborando con ellos. Es decir incluir el anexo con una fecha posterior a la firma del contrato original. Llame a la AFP y me dijieron que era posible, pero tu sabes como son, dicen una cosa y luego otra, uno no sabe si creer o no, por ello acudo a tu experiencia y sugerenciaas. Gracias nuevamente y saludos!!!

    • Sí que se puede, ahora la empresa es la que podría darte problemas, que les dé pereza/flojera hacerlo, que no quieran porque piensen que van a tener problemas fiscales, etc. Pero poder, se puede.
      A la empresa dile que a ellos no les va a suponer ningún tipo de gasto extra ni problema, es la pura verdad.

  4. Hola Puce!

    Muchas gracias por tu tiempo y dedicación al escribir esta información de mucha ayuda. En mi caso trabajo en la universidad (siempre en la misma universidad desde 2012), en el régimen de contrata. Esto quiere decir que me contratan año tras año.

    Mi consulta es la siguiente:

    ¿Sabes si debo adjuntar un anexo por cada año de contrata, o bastaría con uno solo?

    De todas formas haré la gestión de que para los próximos contratos me pongan la cláusula.

    Gracias de nuevo.

    Saludos!!

    • Tienes que tener el anexo en cada contrato que firmes, aunque sea con la misma empresa.

  5. Me ha gustado el post! tnego una duda! en el apartado de la seg. social mi problema es que no he estado afiliado a la española anteiormente porque fue terminar la carrera y venirme. ¿sabes si es posible llevarse la AFP?
    Gracias

    • Que yo sepa no se puede, nunca has tenido número de la SS propio? Nunca has trabajado de camarero ni nada por el estilo?
      No sé si te lo van a dar porque especifican muy claro que tienes que estar afiliado desde antes de trabajar en la empresa de Chile. De todas formas pregunta en alguna fuente oficial.

  6. Hola gracias por la info está excelente… consulta ¿debo renunciar al trabajo para retirar mi fondo de pensiones? ¿puedo retirar el dinero así no tenga un año cotizado?
    Gracias de antemano,
    Saludos,

    • Hola Alexandra,
      No estoy seguro, me parece que sí debes ser cesante/parada para poder retirarlo. En cuanto a tiempo mínimo trabajado… tienes que preguntárselo a ellos.

  7. Hola gracias por la info, Tengo una duda, si tuve un aumento de sueldo debo añadir ese documento que me dio la empresa o con el contrato y el anexo es suficiente?

    • Yo creo que deberia servirte con el anexo, pero si lo adjuntas tampoco te van a decir que sobra. Lo mejor es que asegures llamando a la AFP.

  8. Hola Puce,

    Ante todo, muchas gracias por la info, está súper detallada, pero me surge una duda con la cláusula 4 del anexo que pones de ejemplo:

    CUARTO: El Trabajador autoriza expresamente al Empleador para efectuar los descuentos o deducciones tributarias, de previsión social y de salud de su remuneración mensual para posteriormente recuperarla y remitirla al exterior en moneda dólar de los Estados Unidos de América para cubrir sus obligaciones previsionales.

    La duda es, ¿por qué en dólares? tiene que ser así forzosamente, ha de estar esta clausula en el anexo “obligatoriamente”?

    Muchas gracias de antemano.

    • Este anexo de contrato no es un “ejemplo” y no me lo he inventado yo, está redactado por un abogado. Yo de leyes no sé mucho, pero no soy el único que ha hecho el trámite con éxito(personas que conozco personalmente al menos cinco o seis), siempre poniendo dólares, y nunca hemos tenido problemas. ¿Qué inconveniente tienes en que ponga eso? Recuerda que en América la moneda que cuenta como referente es el dólar y no el Euro…

  9. Hola Puce interesante y bien detallado los tramites a seguir…yo tambien he realizado todos esos largos y tediosos tramites..pero al final valen la pena..mi pregunta es…a los 15 dias habiles ya puedo preguntar por un resultado de mis tramites me dijeron 40 dias en la afp Provida..solo eso gracias

    • Hola Omar, gracias por tu comentario.
      Puede que cada AFP tenga unos plazos diferentes, en Modelo me dijeron unos 15 dias, imagino que cada una sera diferente. De todas formas si no es mucha molestia para ti, preguntales de vez en cuando y quiza tengan tu dinero antes.

  10. Buenas! Actualmente estoy trabajando en Chile, pero quizás cambie de país. Mi pregunta es, ¿tengo que retirar los fondos en el momento de irme o lo podría hacer a posteriori (meses despues)?, lo pregunto por si vuelvo a Chile (ya que solo se puede hacer el retiro una vez). Muchas gracias

    • Hola Iris,

      Desconozco si hay una fecha límite para hacer la retirada, pero yo creo que puedes hacerlo después.
      Eso sí, se puede solicitar la retirada de fondos más de una vez, porque yo lo he hecho.

    • Muchas gracias Puce, pues tenía entendido por activa y pasiva que sólo se podían retirar una vez. Supongo que solo los puedes retirar si te vas del país, no?. Pongo ejemplo, me quedo cesante y estoy buscando trabajo, pero me quedo sin pasta. Podría retirarlo aunque continue viviendo en Chile?

    • Eso lo tendrías que consultar con alguien más. En la documentación no hay nada que justifique tu salida del país, por lo que teóricamente sí que se puede hacer lo que dices, si bien ten en cuenta que la retirada de fondos conlleva una tasa (cuyo valor exacto desconozco). Si retiras muchas veces, te quitarán más dinero por dicha tasa.

      En mi caso hice dos retiradas porque cuando dejé mi último trabajo me fui del país bastante rápido, por lo que quedó el dinero de las dos últimas cotizaciones sin sacar (el dinero se deposita en la AFP el mes siguiente a cobrar), por lo que la primera vez hice la retirada del 95% y a los dos meses otra persona, mediante poder notarial, retiró lo poco que quedaba, que, a pesar de la tasa, era un dinero que de otra forma hubiera perdido.

      Para el caso que tu dices, tienes la AFC (seguro de cesantía), que no deja de ser un fondo de emergencia para cuando estás sin trabajo. No es mucho, a menos que lleves mucho tiempo trabajando, pero así no tienes que tocar la AFP.

      Yo no te recomiendo tocar la AFP a menos que te vayas del país, porque se supone que es una especie de fondo de inversión, generando su respectiva rentabilidad mientras lo tengas ahí, y eso es porcentual (si tienes más, más renta). Incluso, si llevas muchos años en Chile, puedes mover el dinero de Modelo a una de las otras AFPs, que en teoría generan mayor rentabilidad. Conocía a gente que cambiaba el dinero de fondo y de plan (del A al D, menos o más conservador) todos los meses y según ellos, la diferencia de beneficios era alta.

    • No tenía pensado el retirarlo, pero nunca se sabe, por ahora tengo trabajo así que sin problema. Conozco la AFC, pero es hilarante!! Gracias por tu comentarios!!

  11. Hola, a mi me inquieta el tema del certificado de afiliación al sistema previsional, ya que entiendo es de la SS de España y no tengo claro que, tras los cambios que hubo legales de que cada Español que permanezca fuera del país mas de 90 días, perdemos los derechos a la SS.
    ¿Cómo afecta esto para realizar este trámite?,
    Gracias!

    • Yo creo que son dos cosas diferentes. Que no tengas derecho a prestaciones en la Seguridad Social de España no significa que dejes de estar afiliado a ella. Cuando yo pedí el papel, ya había sido aprobada esa ley y aún así me lo dieron.

  12. Hola Puce, tengo una duda, en la empresa me preguntan a que se refiere el punto 3 del anexo de contrato:

    TERCERO: El presente instrumento, deja constancia que el Trabajador cumple con todos los requisitos exigidos por la Ley Nº 18.156 del 25 de Agosto de 1982, para quedar eximido del régimen previsional en Chile.

    Porque segun ellos, tienen que dejar de cotizarme y pagarme con el regimen de mi pais de origen, puedes aclararme a que se refiere este punto, y si es necesario?
    Gracias.

    • No no, que no se lien. Por partes:

      1. El anexo del contrato es imprescindible tal cual esta.
      2. Lo de que te exime se refiere que aunque tú metas tu dinero en la AFP, vas a poder sacarlo llegado el momento, cosa que un chileno no puede hacer.

      En lo que respecta a este proceso, déjale bien claro a la empresa que para ellos no supone ninguna diferencia, no tienen que pagar más, ni menos, ni a una entidad diferente. Ellos meterán tu dinero en la AFP como siempre, solamente que algún día tú lo vas a sacar o transferir a la SS de España. Eso es todo.

    • Muchas gracias!!!!!

  13. en mi caso a mi me dijeron que el título tiene que ser anterior a mi contrato de trabajo verdad? o alguién pudo sacar la plata habiendose recibido después?

    • Exactamente.

  14. Hola Puce:

    Una vez más tengo una duda que me corroe:

    ¿Es necesario presentar el finiquito en la AFP para la retirada de los fondos?

    A mí el finiquito van a tardar en dármelo y no quiero estar esperando un mes para marcharme a España sin hacer nada.

    Llame una vez hace tiempo por teléfono a la AFP y me dijeron que con la carta de renuncia era suficiente, pero llame hoy mismo de nuevo y me dijeron que sí necesitaban el finiquito.

    En definitiva no sé qué es lo que piden, además en la lista de los documentos no sale el finiquito, con lo cual me parece aún más extraño. Quizás se hayan equivocado y se referían a otro trámite, no lo sé.

    Un saludo y gracias de antemano

    • Depende de las condiciones en las que termina tu trabajo. Si te echan, tienes que presentar el finiquito. Si te vas tú, la empresa suele pedir una carta de renuncia, normalmente validada ante notario.
      En mi caso, hice una carta de renuncia en el notario (dos copias), las llevé a la empresa, se quedaron con una y la otra me la sellaron como recibida. Con eso le valió a la AFP, pero ya sabes que a veces depende incluso de quien te atienda.

    • Gracias Puce, cada vez que llamo al call-center me dicen una cosa distinta. En principio ya he presentado la carta de renuncia y ahora me falta legalizarla.

      Un saludo

    • Estimados yo ya estoy realizando el retiro de dinero de la afp modelo y no es es necesario el finiquito

  15. Genial!! Muchísimas gracias 🙂


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